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DSH에듀에 문의하여 프로그램에 대한 상세 정보를 얻으세요. 전문 상담사들이 학생과 학부모님의 모든 질문에 답변해 드립니다.

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자주 묻는 질문

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

DSH에듀 프로그램에 대한 일반적인 질문들

프로그램 참가 신청은 웹사이트의 프로그램 페이지에서 원하는 프로그램을 선택한 후 전화 또는 이메일로 문의하실 수 있습니다. 상담사와 상담 후 신청서를 작성하고 프로그램 등록을 완료한 후, 계약금을 납부하시면 예약이 확정됩니다.

학생들의 안전은 DSH에듀의 최우선 과제입니다. 모든 프로그램은 현지 안전 기준을 엄격히 준수하며, 미국 내에서도 가장 안전한 지역에서 모든 활동이 진행되고 있습니다. 기본적으로 100% 학부모님과 동반숙소를 제공하며 비상연락망을 통해 비상 상황에 즉시 대응할 수 있도록 합니다.

대부분의 프로그램은 ESTA(비자 면제 프로그램)로 참가 가능합니다. 프로그램 확정 후 DSH에듀에서 비자 신청에 필요한 서류와 안내를 제공해 드립니다. 학생과 학부모님은 미국 대사관 웹사이트를 통해 비자 신청을 해야 합니다. 자세한 비자 신청 절차는 필요시 저희 상담사가 안내해 드립니다.

프로그램 비용에는 일반적으로 수업료, 숙박비를 포함하며, 식사비(프로그램 진행시 포함된 식사), 현지 교통비, 액티비티 및 견학 비용은 별도 신청시 포함됩니다. 또한 프로그램에 포함되지 않은 식사비, 국제 항공권, 비자 발급 비용, 해외 여행 보험, 교재비, 개인 용돈은 별도로 준비하셔야 합니다. 각 프로그램마다 포함 항목이 다를 수 있으니, 상세 내용은 프로그램 페이지를 참고하시거나 상담사에게 문의해 주세요.

프로그램 취소 시 환불 정책은 다음과 같습니다:
  • 프로그램 시작 60일 이전 취소: 계약금을 제외한 전액 환불
  • 프로그램 시작 30-59일 이전 취소: 프로그램 비용의 70% 환불
  • 프로그램 시작 15-29일 이전 취소: 프로그램 비용의 50% 환불
  • 프로그램 시작 14일 이내 취소: 환불 불가
단, 비자 거부, 질병, 사고 등의 불가항력적인 사유로 인한 취소는 증빙 서류 제출 시 별도의 환불 정책이 적용됩니다.