서비스 이용약관
본 약관은 DSH에듀가 제공하는 교육 서비스 이용에 관한 조건, 절차, 권리와 의무를 규정합니다.
목차
1제1조 (목적)
이 약관은 (주)DSH에듀(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트(dshedu.net) 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
2제2조 (정의)
| 용어 | 정의 |
|---|---|
| 서비스 | 회사가 제공하는 교육 캠프 프로그램, 온라인 플랫폼, 커뮤니티, 상담 및 기타 관련 서비스 일체 |
| 회원 | 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료하여 서비스를 이용하는 자 |
| 비회원 | 회원가입 없이 회사가 제공하는 일부 서비스를 이용하는 자 |
| 아이디(ID) | 회원 식별 및 서비스 이용을 위해 회원이 설정하고 회사가 승인한 이메일 주소 |
| 콘텐츠 | 서비스 내에서 이용자가 게시하는 문자, 사진, 영상, 파일 등 모든 정보 |
3제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 이메일 등으로 회원에게 고지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 합리적인 사유가 있을 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
- 약관 변경 시 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 적용일로부터 최소 7일 전(권리·의무의 중대한 변경의 경우 30일 전)에 공지합니다.
- 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원탈퇴를 할 수 있으며, 변경 시행일 이후 서비스 계속 이용 시 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
4제4조 (서비스의 제공 및 변경)
회사는 다음 서비스를 제공합니다.
회사는 운영상·기술상 필요에 따라 제공 중인 서비스를 변경할 수 있으며, 변경 사항은 사전에 공지합니다. 단, 천재지변·서버 장애 등 불가피한 경우는 예외입니다.
5제5조 (이용계약의 체결 및 해지)
① 계약 체결
이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 회원가입을 신청한 후 회사가 승낙함으로써 성립합니다. 미성년자(만 14세 미만)의 경우 법정대리인의 동의가 필요합니다.
② 승낙 거절·유보
다음 경우 회원가입 승낙을 거절하거나 유보할 수 있습니다.
- 타인 명의 또는 허위 정보를 사용한 경우
- 만 14세 미만이 법정대리인 동의 없이 신청한 경우
- 서비스 이용이 기술적으로 불가능한 경우
- 이전에 이용자격이 박탈된 이력이 있는 경우
③ 계약 해지
회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 기능 또는 고객센터를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 해지 시 개인정보 처리방침에 따라 데이터가 처리됩니다.
6제6조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 회원가입 시 허위 정보 입력 또는 타인 정보 도용
- 회사의 서비스를 무단으로 영리 목적에 이용하는 행위
- 회사 또는 제3자의 지식재산권, 초상권, 명예를 침해하는 행위
- 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나 개인정보를 수집하는 행위
- 음란·폭력적·혐오적 콘텐츠 게시 등 공서양속에 반하는 행위
- 관련 법령에 위배되는 일체의 행위
- 회사의 명시적 동의 없이 서비스 내용을 크롤링·스크래핑·복제·배포하는 행위
회원은 아이디와 비밀번호를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 부정 이용이 발생한 경우 즉시 회사에 신고해야 합니다.
7제7조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보보호법에 따라 보호하며, 제3자에게 무단 제공하지 않습니다.
- 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 민원이 제기된 경우 신속히 처리하기 위해 노력합니다.
- 정기점검·서버 장애 등으로 서비스 중단 시 가능한 한 사전에 공지합니다.
8제8조 (서비스 이용 제한)
회사는 회원이 제6조의 의무를 위반하거나 다음에 해당하는 경우 사전 통보 없이 이용을 제한하거나 계정을 정지·삭제할 수 있습니다.
| 위반 정도 | 조치 수준 |
|---|---|
| 경미한 위반 (1회) | 경고 및 해당 콘텐츠 삭제 |
| 반복 위반 또는 중대한 위반 | 일정 기간 서비스 이용 제한 |
| 법령 위반, 타인 피해 심각 | 영구 이용정지 및 계정 삭제 |
이용 제한에 이의가 있는 경우 info@dshedu.net으로 이의를 신청할 수 있으며, 회사는 15일 이내에 결과를 통보합니다.
9제9조 (저작권 및 지식재산권)
- 서비스 내 회사가 제작한 콘텐츠(강의 자료, 사진, 영상, 텍스트 등)의 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 회원이 서비스 내에 게시한 콘텐츠의 저작권은 해당 회원에게 있으며, 회원은 게시함으로써 회사에 서비스 운영·개선을 위한 비독점적 이용을 허락합니다.
- 회원은 회사의 사전 동의 없이 서비스를 이용하여 얻은 정보를 상업적으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
10제10조 (프로그램 취소 및 환불 정책)
교육 프로그램 신청 후 취소·환불은 다음 기준을 따릅니다. 단, 프로그램별 특별 약정이 있는 경우 해당 약정이 우선 적용됩니다.
| 취소 시점 | 환불 기준 |
|---|---|
| 프로그램 출발 61일 이전 | 전액 환불 (결제 수수료 제외) |
| 프로그램 출발 31~60일 전 | 납부금의 80% 환불 |
| 프로그램 출발 15~30일 전 | 납부금의 50% 환불 |
| 프로그램 출발 14일 이내 | 환불 불가 |
| 회사 귀책 사유로 프로그램 취소 | 납부금 전액 환불 + 위약금 지급 |
11제11조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 해킹 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원의 귀책 사유로 발생한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 게시한 정보의 신뢰성·정확성에 대해 보증하지 않습니다.
- 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간의 분쟁에 대해 개입 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
- 회사의 손해배상 범위는 관련 법령이 허용하는 최대한도에서 제한될 수 있습니다.
12제12조 (분쟁 해결 및 준거법)
- 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 회원이 성실히 협의하여 해결합니다.
- 협의로 해결되지 않는 경우 소비자기본법에 따른 소비자분쟁조정위원회의 조정을 신청하거나, 관련 법령이 정한 절차에 따라 처리합니다.
- 본 약관에 관한 소송의 준거법은 대한민국 법령으로 하며, 관할 법원은 서울중앙지방법원을 제1심 전속 관할로 합니다.
회사 정보
- 회사명(주)DSH에듀
- 대표자이진철
- 사업자번호181-87-03836
- 주소서울특별시 강남구 테헤란로70길 12, 402-J720호
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